Questions fréquentes sur nos chauffeurs privés à Paris
Quelles zones desservez-vous ?
Paris et toute l’Île-de-France, ainsi que les aéroports CDG, Orly, Beauvais et Le Bourget. Au-delà de l’Île-de-France, le prix est calculé au kilomètre selon le véhicule, à partir de 2,30 € / km, péages et retour à vide compris, et confirmé avant la réservation.
Combien de passagers vos véhicules peuvent-ils accueillir ?
Le van Mercedes Classe V accueille jusqu'à 7 passagers avec leurs bagages. Les berlines (Classe E, Classe S, Maybach) accueillent jusqu'à 2 passagers, les SUV (dont le Maybach SUV) jusqu'à 3. Pour un groupe plus important, plusieurs véhicules peuvent être réservés ensemble.
Comment réserver ?
En ligne, avec le formulaire de réservation du site, ou par WhatsApp, téléphone ou e-mail. Vous pouvez aussi demander à un assistant comme ChatGPT de préparer votre demande. Nous confirmons chaque réservation avec les détails du trajet et un tarif clair.
Vos tarifs sont-ils fixés à l'avance ?
Oui. Chaque course fait l'objet d'un tarif forfaitaire communiqué avant la réservation, sans surprise.
Quels véhicules proposez-vous ?
Une flotte exclusivement Mercedes : la Classe E, berline d'affaires ; la Classe S, berline de prestige ; le van Classe V, jusqu'à 7 passagers ; le SUV ; et la gamme Maybach, en berline ou en SUV. Précisez le véhicule souhaité en réservant ; pour un événement ou une délégation, plusieurs véhicules peuvent être réservés ensemble.
Proposez-vous des sièges bébé ou enfant ?
Oui : siège bébé (cosy), siège enfant ou rehausseur, disponibles gratuitement sur demande lors de la réservation.
Combien coûte un chauffeur privé entre Paris et l'aéroport ?
Les transferts entre Paris et les aéroports sont à prix fixe, par véhicule, selon la catégorie choisie : Roissy-Charles de Gaulle de 130 € (Classe E) à 380 € (Maybach SUV), 150 € en Classe V ; Orly de 130 € à 300 €, 150 € en Classe V ; Le Bourget de 130 € à 380 € ; Beauvais de 250 € à 630 €, 300 € en Classe V. Le prix comprend les péages, le parking à l'aéroport, 60 minutes d'attente après l'atterrissage et l'accueil personnalisé, et il est le même dans les deux sens. Petite couronne : même prix ; grande couronne : prix depuis Paris + 30 %.
Combien coûte un transfert entre Paris et Disneyland Paris ?
Au départ de Paris, à prix fixe par véhicule : de 130 € (Classe E) à 380 € (Maybach SUV) l'aller simple, 150 € en Classe V ; de 240 € à 700 € l'aller-retour dans la journée, 280 € en Classe V. Même tarif pour le Parc Astérix. Depuis l'aéroport : Roissy-CDG ou Orly ↔ Disneyland dès 140 €. Retour un autre jour : deux allers simples.
Quel est le tarif d'un chauffeur privé à l'heure ?
La mise à disposition d'un chauffeur et de son véhicule coûte, de l'heure, TTC pour les particuliers (2 heures minimum) : 90 € en Classe E, 120 € en Classe V, 150 € en SUV ou en Classe S, 330 € en Maybach et 380 € en Maybach SUV ; mêmes montants HT pour les entreprises. Forfaits dans Paris et en Île-de-France : demi-journée (5 h, 150 km) dès 470 €, journée (10 h, 350 km) dès 770 €.
Êtes-vous disponibles la nuit et le week-end ?
Oui, 7 jours sur 7, de jour comme de nuit. Réservez à l'avance ou, pour partir maintenant, choisissez « Départ immédiat » dans le module de réservation : nous vous rappelons dès que possible pour confirmer la prise en charge et le prix. Vous pouvez aussi nous joindre par WhatsApp ou par téléphone.
Vos chauffeurs parlent-ils anglais ?
Oui. Nous travaillons en français et en anglais, à la réservation comme pendant le trajet. Le site existe aussi en espagnol et en arabe, mais les échanges avec nous se font en français ou en anglais.
Proposez-vous une visite de Paris avec guide ?
Oui : la visite privée de Paris réunit pour la journée votre chauffeur et un guide professionnel à bord, sur un programme établi avec vous. Elle coûte 1 500 € TTC la journée, quel que soit le véhicule, que nous choisissons selon le nombre de participants. Sur réservation, en ligne ou par WhatsApp.
Visite privée de Paris avec chauffeur et guide professionnel
Que se passe-t-il si mon vol est en retard ?
Nous suivons votre vol et adaptons l’heure de prise en charge sans frais. Soixante minutes d’attente après l’atterrissage sont comprises dans le prix ; au-delà, le tarif horaire du véhicule s’applique par heure entamée. Votre chauffeur vous accueille personnellement à la sortie.
Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?
Il n’y a pas de délai minimum : vous pouvez réserver à tout moment, quel que soit le véhicule, y compris pour un départ immédiat depuis le formulaire. Nous confirmons la disponibilité et le prix avant le départ ; pour un mariage ou plusieurs véhicules, un acompte de 30 % est demandé à la réservation.
Allez-vous à Versailles, à Giverny ou en Champagne ?
Oui. Versailles et Fontainebleau sont en Île-de-France : trajet à prix fixe depuis Paris dès 130 €, ou mise à disposition à la demi-journée (5 h, 150 km) ou à la journée (10 h, 350 km) pour que le chauffeur vous attende. Au-delà de l’Île-de-France — Giverny, Reims, Chantilly, la Normandie —, le prix se calcule au kilomètre selon le véhicule, dès 2,30 €, péages et retour à vide compris, et vous est confirmé avant la réservation.
Comment se passe le paiement ?
Par carte (une empreinte peut être demandée à la confirmation) ou par virement ; aucun paiement n’est demandé sur le site au moment de la demande. Facture mensuelle pour les entreprises ; acompte de 30 % pour les mariages, les flottes et les commandes de plus de 1 000 €.
Quelle est votre politique d’annulation ?
Transfert : annulation gratuite jusqu’à 24 h avant, 50 % jusqu’à 2 h avant, 100 % ensuite. Mise à disposition et longue distance : gratuite jusqu’à 72 h avant, 50 % jusqu’à 24 h avant. Mariage : gratuite jusqu’à 30 jours avant, 50 % jusqu’à 7 jours avant. Vous pouvez modifier ou annuler en ligne depuis le lien reçu par e-mail tant que l’annulation est gratuite.
Desservez-vous les gares parisiennes et La Défense ?
Oui. Gare du Nord, gare de Lyon, Montparnasse, gare de l’Est, Saint-Lazare, Austerlitz et Bercy sont des adresses dans Paris : prix « Dans Paris » dès 90 €, ou prix du transfert aéroport vers Roissy-CDG, Orly, Le Bourget et Beauvais ; 30 minutes d’attente sont incluses en gare. La Défense (92) est en petite couronne, à prix fixe dès 110 € depuis Paris.
Combien de temps dure le trajet vers les aéroports et Disneyland ?
À titre indicatif et selon la circulation : Paris – Roissy-CDG 45 minutes à 1 h 15, Paris – Orly 30 à 50 minutes, Paris – Le Bourget 25 à 40 minutes, Paris – Beauvais 1 h 15 à 1 h 45, Paris – Disneyland Paris 45 minutes à 1 h 15. Nous vous conseillons une heure de départ adaptée à votre vol lors de la confirmation.